Hoe je ons kunt bereiken
De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail. Voor inhoudelijke vragen, correcties op een rasdetailpagina, of een suggestie voor een ras dat nog mist, mail je naar:
Geen veterinair advies via mail
We krijgen geregeld vragen over zieke of gewonde honden. Hoe zeer we dat ook begrijpen — wij kunnen en mogen geen veterinair advies via e-mail geven. Als je hond ziek of gewond is, bel altijd direct je eigen dierenarts of, buiten kantooruren, een dierenarts spoedlijn (in Nederland is 0900-DIERENARTS een centraal nummer dat doorverwijst).
Voor algemene vragen over symptomen kun je onze gratis klachtenchecker gebruiken — die geeft per klachtcombinatie een triage-advies plus tips voor zelfhulp of doorverwijzing.
Correcties en aanvullingen
Onze rasinformatie is met zorg samengesteld, maar geen enkele tekst is foutloos. Als je een fout vindt, of als je vindt dat een rasstandaard verkeerd is geïnterpreteerd, hoor we het graag. Verwijs in je e-mail naar de URL van de pagina en de specifieke passage.
Suggesties
Mis je een tool, een functie of informatie die wel op de site zou moeten staan? Laat het weten — we lezen alle suggesties en bouwen geregeld nieuwe onderdelen op basis daarvan.
Reactietijd
We reageren op alle e-mails binnen drie werkdagen. Tijdens schoolvakanties of feestdagen kan het iets langer duren.